Resumen
Gestión integral del área de urgencias y coordinación con atención primaria
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Cita
García Bermejo P, Mínguez Platero J, Ruiz López JL, Millán Soria J, Trescoli Serrano C, Tarazona Ginés E. Gestión integral del área de urgencias y coordinación con atención primaria. Emergencias. 2008;20:8-14
Resumen
Objetivo: Valorar el impacto que tiene un modelo único de gestión que integra las distintas
áreas de urgencias de un Departamento de Salud sobre la actividad de un servicio
de urgencias hospitalario (SUH), así como la repercusión de la creación de un centro
se salud integrada (CSI) que actúa como eslabón intermedio entre la asistencia
urgente que se presta en los puntos de atención continuada (PAC) y el SUH.
Método: Se estructurarán dos subestudios en el ámbito del Departamento de Salud en
el periodo de dos años a partir de abril de 2003. En primer lugar, estudio descriptivo
de los distintos elementos para avanzar hacia un sistema integrado de prestación de
servicios urgentes. En segundo lugar, la valoración de la implantación del CSI (estudio
evaluativo antes-después).
Resultados: Tras la creación del Centro de Salud Integral (CSI) se observa un descenso
de asistencia en el SUH de pacientes de su zona de influencia (30%). El descenso directamente
se corresponde con el porcentaje de aumento que ahora acude inicialmente al
CSI (34%). Se observa inversión en la curva de crecimiento de asistencia urgente hospitalaria
(116.085 personas durante 2005 frente a una estimación de 135.000).
Conclusiones: La gestión única de los servicios asistenciales conlleva un mejor aprovechamiento
de los recursos en la búsqueda de satisfacer las necesidades actuales del
usuario. [Emergencias 2008; 20: 8-14]