Resumen

Gestión integral del área de urgencias y coordinación con atención primaria

García Bermejo P, Mínguez Platero J, Ruiz López JL, Millán Soria J, Trescoli Serrano C, Tarazona Ginés E

Filiación de los autores

*Servicio de Urgencias. Hospital de la Ribera. Valencia, España. **Servicio de Urgencias. Hospital Lluis Alcanyiz. Valencia, España. ***Dirección Área Médica. Hospital de la Ribera. Valencia, España. ****Gerencia. Hospital de La Ribera. Valencia, España.

DOI

Cita

García Bermejo P, Mínguez Platero J, Ruiz López JL, Millán Soria J, Trescoli Serrano C, Tarazona Ginés E. Gestión integral del área de urgencias y coordinación con atención primaria. Emergencias. 2008;20:8-14

Resumen

Objetivo: Valorar el impacto que tiene un modelo único de gestión que integra las distintas

áreas de urgencias de un Departamento de Salud sobre la actividad de un servicio

de urgencias hospitalario (SUH), así como la repercusión de la creación de un centro

se salud integrada (CSI) que actúa como eslabón intermedio entre la asistencia

urgente que se presta en los puntos de atención continuada (PAC) y el SUH.

Método: Se estructurarán dos subestudios en el ámbito del Departamento de Salud en

el periodo de dos años a partir de abril de 2003. En primer lugar, estudio descriptivo

de los distintos elementos para avanzar hacia un sistema integrado de prestación de

servicios urgentes. En segundo lugar, la valoración de la implantación del CSI (estudio

evaluativo antes-después).

Resultados: Tras la creación del Centro de Salud Integral (CSI) se observa un descenso

de asistencia en el SUH de pacientes de su zona de influencia (30%). El descenso directamente

se corresponde con el porcentaje de aumento que ahora acude inicialmente al

CSI (34%). Se observa inversión en la curva de crecimiento de asistencia urgente hospitalaria

(116.085 personas durante 2005 frente a una estimación de 135.000).

Conclusiones: La gestión única de los servicios asistenciales conlleva un mejor aprovechamiento

de los recursos en la búsqueda de satisfacer las necesidades actuales del

usuario. [Emergencias 2008; 20: 8-14]

 

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