Resumen
Los servicios de urgencias hospitalarios en el proceso de acreditación docente
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Cita
Tejedor Muñoz JM, Zancajo Castañares JL, Moro Aguado J. Los servicios de urgencias hospitalarios en el proceso de acreditación docente. Emergencias. 2004;16:258-64
Resumen
Objetivos: Presentar los resultados del área de urgencias en la
evaluación del proceso de acreditación docente de hospitales
con programas de formación médica especializada.
Métodos: Se estudian nueve hospitales generales de la red docente,
tanto públicos como privados, correspondientes a siete Comunidades
Autónomas dotados entre 400 y 1.600 camas. Se aplican los criterios
contenidos en el Manual de Acreditación Docente de Hospitales del
Ministerio de Sanidad y Consumo del año 1999. También se analiza
la opinión de los residentes en cuanto a la supervisión en las guardias
durante su formación. La evaluación se efectuó en el período
comprendido entre 2001 y 2003.
Resultados: Los Servicios de Urgencia Hospitalarios disponen de una
dotación tecnológica aceptable, definen las prestaciones ofertadas,
realizan evaluación inicial de las necesidades asistenciales pero sin
asignación de niveles de riesgo y disponen de protocolos de actuación.
Sin embargo, existen aspectos mejorables, así: deficiente adecuación
a la demanda asistencial, limitada confidencialidad en la información
a pacientes, insuficiencia de normas reguladoras de su
organización y funcionamiento, ausencia casi general de programas
de calidad específicos y escasa supervisión de las guardias según
percepción de los residentes.
Conclusiones: 1) El sistema de acreditación docente permite un acercamiento
relevante a la realidad actual de los servicios de urgencia.
2) Habida cuenta de las deficiencias detectas se exigen importantes
reformas estructurales y funcionales para formar adecuadamente a
los futuros especialistas. 3) La información resultante del conjunto de
auditorías se constituye como una importante base de datos de estudios
comparativos del servicio nacional de salud.