Resumen
Encuesta nacional sobre las urgencias pediátricas. Aspectos organizativos y funcionales
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Luaces Cubells C, Ortiz Rodríguez J, Trenchs Sainz De La Maza V, Pou Fernández J, Mateos Rodríguez AA. Encuesta nacional sobre las urgencias pediátricas. Aspectos organizativos y funcionales. Emergencias. 2008;20:322-7
Resumen
Introducción: El conocimiento de la estructura y funcionamiento de los servicios de urgencias
pediátricos hospitalarios es fundamental para diseñar y promover acciones de
mejora.
Objetivos: 1. Conocer aspectos sobre la organización y funcionamiento de las urgencias
pediátricas de hospitales. 2. Determinar el grado de cumplimiento de los Indicadores
Básicos de Calidad establecidos por la Sociedad Española de Urgencias Pediátricas
(SEUP).
Método: El Grupo de Calidad de la SEUP diseña una encuesta dirigida a responder los
objetivos planteados que se remite a los responsables de 40 hospitales con miembros
de la SEUP. Se recogen las respuestas recibidas en el período transcurrido del 09/2006
al 01/2007.
Resultados: Son 34 encuestas de centros repartidos por toda España. Veintitrés (68%)
tienen un responsable específico de urgencias, 25 (74%) staff propio y 30 (88%) MIR.
Durante las noches y fines de semana, la asistencia corre a cargo en muchos casos de
personal no específico de urgencias. La libranza de guardias genera problemas asistenciales
en 18 centros (53%). En cuanto a los indicadores destaca que: en los del Área de
Patologías el cumplimiento del estándar varia entre el 56 y el 88%, en los del Área de
Actividades 7 no disponen de triaje (21%), en los del Área de Documentación todos
(100%) cumplimentan el informe de asistencia y 22 realizan codificación diagnóstica
(65%), en los del Área de Trabajo 33 hospitales revisan el carro de paros (97%).
Conclusiones: Se observan importantes oportunidades de mejora tanto a nivel estructural
como funcional. La escasez de profesionales y/o responsables específicos es el factor
principal que justifica los problemas detectados. El cumplimiento de los Indicadores
presenta una evaluación correcta en el área de patologías pero se observan deficiencias
debidas a sistemas informáticos insuficientes en las de actividades y documentación.
[Emergencias 2008;20:322-327]