Impacto de la primera ola pandémica COVID-19 sobre los indicadores asistenciales y de calidad de un servicio de urgencias de hospital

Objetivo.

Estudiar el impacto del Estado de Alarma Sanitaria (EAS) por la primera ola pandémica COVID-19 sobre el patrón de demanda asistencial cuantitativo y cualitativo de un servicio de urgencias de hospital (SUH).

Método.

Análisis retrospectivo transversal del total de visitas atendidas en un SUH de adultos durante el periodo de EAS en España comparado con un periodo similar antes de la pandemia. Se recogieron variables asistenciales, prioridad en triaje, el tiempo de espera para la clasificación, tiempo de clasificación y tiempo de espera de primera visita facultativa, diagnósticos de alta codificados y revisitas en 72 horas, entre otras. Además, se analizó la demanda por procesos tiempodependientes.

Resultados.

Durante el periodo EAS se apreció una disminución global de la demanda asistencial del 48,3% (IC 95%: 0,48-0,49), que llegó al 60,7% (IC 95%: 0,60-0,61) en la Fase 0 o fase de confinamiento. Por nivel de prioridad en triaje, hubo un descenso de asistencias más intenso cuanto menor era el grado de prioridad, especialmente durante la Fase 0 (35,1% para la prioridad I, hasta el 60,5% para la prioridad V). Los trastornos respiratorios fue la categoría diagnóstica más frecuente, seguida del dolor abdominal. El análisis de los procesos tiempo-dependientes constató una disminución de todos los procesos considerados emergentes.

Conclusiones.

El presente estudio muestra una disminución global de la demanda asistencial a un SUH de adultos durante el EAS por la primera ola pandémica COVID-19 en España, con descensos de las asistencias más intensos para las prioridades de menor gravedad. Igualmente se observa una disminución de los procesos tiempo-dependientes analizados.