Diego Arévalo A. Supervisión y Control de Calidad en el Servicio de Urgencias. Emergencias. 1989;1:23-6
Resumen
Los cuidados de Enfermería constituyen una parte importante de los Cuidados de Salud. Lógicamente las críticas sobre su calidad y coste inciden de forma insistente sobre ellos. Nuestro objetivo primordial como profesionales de enfermería, es dar al paciente unos cuidados integrales y satisfactorios aprovechando al máximo los recursos de que disponemos, tanto materiales como humanos. Para poder cotejar estos elementos, Cuidados Integrales, Satisfactorios y Contención del coste que exige la gestión, la Enfermería no tiene más que un medio: El control de Calidad, que es la respuesta que podemos dar a las exigencias de gestión por una parte, a la demanda social y a nuestras obligaciones como profesionales, por otra.