Resumen

Encuesta a los profesionales de enfermería españoles sobre el triaje en los servicios de urgencias hospitalarios

Sánchez-Bermejo R

Filiación de los autores

Servicio de Urgencias, Hospital General Nuestra Señora del Prado, Talavera de la Reina, Toledo, España. En representación de Grupo Nacional de Triaje de SEMES

DOI

Cita

Sánchez-Bermejo R. Encuesta a los profesionales de enfermería españoles sobre el triaje en los servicios de urgencias hospitalarios. Emergencias. 2015;27:103-8

Resumen

Objetivos.

Describir la opinión de los profesionales de enfermería españoles sobre aspectos relacionados con el sistema de triaje hospitalario y comparar el grado de satisfacción profesional en relación con dicho sistema.

Metodología. Estudio descriptivo de una serie de profesionales de enfermería procedentes de servicios de urgencias hospitalarios españoles mediante una encuesta de autocumplimentación a través de una página web que incluía aspectos

demográficos, grado de experiencia y formación, grado de satisfacción y otros aspectos relacionados con el triaje en general y con el sistema de triaje implantado en su centro de trabajo.

Resultados.

Del total de 857 encuestas enviadas, se consideraron válidas 833 (97,2%) que provenían de 161 centros hospitalarios. 80 (49,7%) tenían implantado el SET-MAT y 49 (30,4%) el MTS. La edad media de los encuestados fue de 38,5 (DE 7,8) años, y 652 (78,3%) eran mujeres. El triaje es realizado en 140 (87%) casos por enfermería. Cuatrocientos (48,0%) consideran que el triaje es una función conjunta y 367 (44,0%) específico de enfermería. Seiscientos cuarenta y tres (77,2%) han realizado algún tipo de formación relacionada con el triaje. Setecientos nueve (85,1%) creen que el sistema de triaje garantiza siempre o casi siempre una mejor asistencia a los pacientes más urgentes, 681 (81,7%) opinan que el criterio del enfermero de triaje es tenido en cuenta y 663 (79,6%) piensan que los pacientes son atendidos por el médico según el nivel de urgencia asignado. Los profesionales de enfermería se sienten apoyados y respetados mayormente por el colectivo de enfermería. Doscientos treinta (26,7%) cambiaría el sistema de triaje,

pero sólo 100 (43,5%) conocen el sistema al que desean el cambio.

Conclusiones.

El triaje es realizado por enfermería en la mayoría de los centros aunque casi la mitad de los encuestados creen que debería ser un rol compartido con los médicos. La opinión y el grado de satisfacción de los profesionales de enfermería con el triaje hospitalario es buena aunque varía en función del sistema de triaje implantado.

 

Más artículos de los autores

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *